Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành tại Lê Lâm

Phạm vi bảo hành/Thời gian bảo hành

  1. Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành căn cứ vào ngày mua hàng (dựa trên hóa đơn bán hàng Công ty MTV Thương Mại Dịch Vụ Tin Học Lê Lâm hoặc dựa trên kích hoạt bảo hành điện tử đối với các sản phẩm chính hãng).
Sản phẩm có thể bao gồm nhiều linh kiện khác nhau có thời gian bảo hành khác nhau. Cụ thể:

1.1 Sản phẩm linh kiện máy tính để bàn Desktop.

  • Mainbaord, Ram, Chip (chính hãng) thời gian bảo hành 36 tháng
  • Mainbaord, Ram, Chip (Renew) thời gian bảo hành 12 tháng
  • Màn hình, SSD thời gian bảo hành 24 tháng
  • Chuột, Phím, HDD, Nguồn, Máy in thời gian bảo hành 12 tháng
  • Sạc, Cáp sạc màn hình, thời gian bảo hành 06 tháng
  • Tai nghe, loa thời gian bảo hành 03 tháng (hoặc theo hãng)

1.2 Sản phẩm linh kiện máy tính xách tay Laptop.

  • Pin, Sạc, Caddy bay, Màn hình LCD, Keyboard, Bộ nhớ Ram thời gian bảo hành 06 tháng
  • Mainboard, linh kiện sửa chữa,  thay thế thời gian bảo hành 01 tháng
  • Ổ cứng SSD bảo hành 24 tháng
  • Laptop của hãng sẽ bảo hành theo chính sách của hãng.

2. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không ẩm mốc, có dấu hiệu vô nước hen rỉ
  • Các sản phẩm mang đến trung tâm bảo hành phải còn tem nhà phân phối, đại lý, không có dấu hiệu tháo, lắp trước đó
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp từ chối bảo hành

Lê Lâm rất vui lòng phục vụ quý khách!